Политика конфиденциальности

Редакция от 29.08.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных оператором ООО «АНСАЛИЯ-ТУР», ИНН 3604020453, ОГРН 1163668084436, юридический адрес: 394030, Россия, г. Воронеж, ул. Революции 1905 года, д. 66 (далее – Оператор).
1.2. Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт https://ansaliya-tur.ru (далее – Сайт), и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ).

2. Цели и состав обрабатываемых данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Обработка входящих заявок и обращений Пользователей для консультирования, обратной связи и оказания туристических услуг.
  • Проведение статистических исследований и веб-аналитики для анализа посещаемости Сайта и улучшения его работы.
  • Обеспечение работоспособности, функциональности и безопасности Сайта.

2.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:

  • Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты, содержание обращения.
  • Данные, собираемые автоматически: IP-адрес (в дальнейшем используемый в обезличенном виде для статистики), файлы cookie, информация о браузере (тип, версия), операционной системе, разрешении экрана, источнике перехода и поведении на Сайте.

3. Основания и порядок обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Конкретного, информированного, сознательного и однозначного согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
  • Исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
    3.2. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, привлекаемым на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение данных.

4. Сервисы и лица, участвующие в обработке
4.1. Для достижения целей веб-аналитики Оператор поручает обработку технических данных ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193) – оператору метрической программы «Яндекс.Метрика», на основании действующей оферты данного сервиса.
4.2. Зарубежные сервисы для обработки персональных данных не используются. Передача данных ограничивается объемом, необходимым для работы соответствующего сервиса.

5. Сроки обработки, хранения и уничтожения данных
5.1. Персональные данные, предоставленные Пользователем самостоятельно, обрабатываются в течение сроков, необходимых для достижения целей их обработки, но не более 3 (трех) лет с момента их сбора.
5.2. Технические данные веб-аналитики (включая данные сервиса «Яндекс.Метрика»: IP-адрес, User-Agent, файлы cookie _ym_uid, _ym_d и др.) обрабатываются и хранятся Оператором не более 1 (одного) года с момента их сбора.
5.3. В случае достижения цели обработки, утраты необходимости в ее достижении, истечении установленных сроков, а также в случае отзыва субъектом согласия, Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты прекращения основания для обработки, в строгом соответствии с ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Трансграничная передача и локализация данных
6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6.2. При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.

8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
8.2. Отозвать согласие на обработку данных можно путем направления запроса на электронную почту Оператора: ansaliya-tur@yandex.ru. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок до 30 дней.

9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

  • Электронная почта: ansaliya-tur@yandex.ru
  • Телефон: +7 (900) 947-18-18
  • Почтовый адрес: 394030, Россия, г. Воронеж, ул. Революции 1905 года, д. 66.

Примечание: Настоящая Политика не распространяется на информационные и рекламные рассылки. Для прямого продвижения товаров или услуг требуется получение отдельного, предварительного и явного согласия Пользователя.

Забронировать